Тренинги
Тренинги

Улучшение профессиональных, коммуникативных и сервисных навыков

Когда вам нужно проводить тренинги?

Когда не нужно проводить тренинг в компании?

  • если вы хотите «пробудить персонал»
  • если вырешили провести обучение в качестве мотивации
  • если вы давно или никогда не проводили тренингов
  • если у вас низкие продажи
  • если у вас в коллективе нет корпоративного духа
  • если вы сами прошли тренинг и хотите, чтобы ваши сотрудники тоже прошли обучение

 

Когда нужно проводить тренинги?

  • когда вы провели исследование и определили слабые места в работе сотрудников
  • когда вы решили внедрить официальные и прописанные стандарты обслуживания клиентов
  • когда вы хотите получить от сотрудников обратную связь и узнать с какими трудностями они сталкиваются при работе с клиентом
  • Когда вы внедряете любой консалтинговый проект

 

Наши тренинги:

  • СТАНДАРТЫ ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
  • РАБОТА С ВОЗРАЖЕНИЯМИ КЛИЕНТА, ПРАВИЛА РАБОТЫ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ
  • СТАНДАРТЫ ПРОДАЖ ПО ТЕЛЕФОНУ
  • ТАЙНЫЕ ПОКУПАТЕЛИ — СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
  • DISC  УПРАВЛЕНИЕ ТАЛАНТАМИ (НА ОСНОВЕ ТЕСТИРОВАНИЯ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ ОСОБЕННОСТЕЙ И МОТИВАЦИИ СОТРУДНИКОВ)
  • МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ — СЕКРЕТЫ ЭФФЕКТИВНОСТИ
  • БИЗНЕС ПРОЦЕССЫ КОМПАНИИ — СТРУКТУРА И ПРАВИЛА СОЗДАНИЯ

 

Хотите получить консультацию или заказать тренинг? Напишите нам, и мы ответим на все ваши вопросы!

Написать в
WhatsApp
Позвонить