Фасилитация

Фасилитация это техника решения задач и планирования в сжатое время, с качественным результатом. 

Если Фасилитация проводится для Сотрудников компании:

  • конструктивная организация групповой работы, когда каждый участник вовлечен, заинтересован
  • прорабатываются вопросы, которые стратегически важны для развития любых процессов компании
  • будут заданы направления для реализации целей
  • персонал мотивируется на выполнение работы с максимальной отдачей

 

Если Фасилитация проводится для  Клиентов компании:

  • фокус - группа с максимально высокой отдачей
  • проактивная работа с жалобами, претензиями, возражениями
  • вовлечение клиентов в процесс создания идей улучшения продукта или услуги
  • повышение лояльности в ожидании лучшего совместного будущего клиента и компании

 

Когда нужна фасилитация?

  • в компании есть фундаментальная проблема  (не эффективный процесс, не ясные причины спада продаж, системно не довольные клиенты)
  • решение какого - либа вопроса не очевидно с первого взгляда
  • нужно согласие всех членов команды по поводу решения вопроса
  • нужно улучшить продукт и как можно точнее угадать желание своих клиентов - пользователей
  • поиск креативных решений по существующим проблемам
Руководитель проекта
Анастасия Плюхина
Телефоны для справок
+7 (775) 877 88 66

Остались вопросы?

Пожалуйста, заполните форму и мы вам перезвоним

Другие исследования
блока Фокус-группы

Фасилитация

Фасилитация это техника решения задач и планирования в сжатое время, с качественным результатом.  Если Фасилитация проводится для Сотрудников компании: конструктивная организация групповой работы, когда каждый участник вовлечен, заинтересован прорабатываются вопросы, которые стратегически важны для развития…

Подробнее
Построение консенсуса

Часто те, кто вовлечен в спор по вопросам управления бизнесом не могут перейти к конкретным действиям, воздерживаются от острых высказываний. В то же время понимают, что есть наилучшее решение вопроса, которое будет устраивать всех. Для…

Подробнее
Планирование действий

Многие руководители недооценивают важность планирования любых задач, а потом удивляются, почему ушло так много времени, а цели не достигнуты. Почему не найти крайних? И что делать с сотрудниками, которые уходят от ответственности? При планировании многие…

Подробнее
Смотреть все
Написать в
WhatsApp
Позвонить