Легенда.Ресторан, кафе. На русском языке
Electronic PDF format, 6 pages with illustrations, in Russian
4900 KZT
Легенда включает в себя:
- Описание поведения «типичного клиента»;
- Описание проблемы, с которой обращается «клиент»;
- Варианты вопросов и ответов на вопросы;
- Перечень вопросов – возражений;
- Вариант завершения общения.